Berbagi ilmu (Sharing)

MENGAPA PRINTER TIDAK BISA CETAK DOKUMEN?

Printer ku 

Printer merupakan salah satu perangkat keras (hardware) sebagai output device yang berfungsi mencetak dokumen di komputer menjadi tampilan yang lebih lebar di kertas atau media lainnya. Untuk dapat mencetak tersebut printer haruslah teristall atau

terhubung dengan baik pada komputer. Namun pada kali ini kita tidak membahas bagaimana cara mengintall printer atau cara memperbaiki hardware printer yang lebih rumit.

Pada kesempatan ini kita berbagi pengalaman tentang Mengapa? Kenapa? Kok Printer tidak bisa mencetak dokumen padahal Printer terinstall baik pada komputer padahal beberapa menit yang lalu atau beberapa hari yang lalu dapat berfungsi (mencetak dokumen) dengan baik dalam artian tidak ada masalah apa-apa.Nah disini kita akan berbagi pengalaman dalam mencari solusi dari permasalahan tersebut.

Mungkin permasalahan tersebut dapat terjadi pada siapa saja. Jika terjadi masalah tersebut. Kadang kala kita menyalahkan printer yang telah rusak padahal printer baru atau baik-baik saja selama ini. Namun kalau diteliti lagi masalah-masalah tersebut hanya masalah yang ringan yang kadang kita lupa atau belum tahu ternyata solusinya hanya sedikit perbaikan.

Tapi sebelum itu ada beberapa point yang harus sudah terlaksana baik seperti :

1. Yang pasti printer yang akan digunakan untuk mencetak dokumen telah terinstall dengan baik pada komputer
2. Sudah terpasang Catridge atau tinta pada printer dengan baik 
3. Catridge printer terisi tinta bagi printer liquid (cair) maupun printer laser (serbuk)
4. Kabel power printer apakah sudah terhubung/terpasang baik pada listrik. Pastikan tidak dalam keadaan mati listrik dirumah anda atau kantor hehehehhe… :D
5. Setelah kabel power printer terpasang pada listrik, lalu tekan tombol power printer sehingga akan terlihat lampu indikator printer menyala terang tidak selalu kedap kedip  kemudian lampu indicator akan diam (tidak kedap kedip) setelah beberapa saat tombol power printer di tekan. Ini menandakan printer ada daya listrik.

Ok…kita mulai hal-hal yang bisa saja terjadi mengapa Printer tidak bisa mencetak dokumen :

Status Printer Offline (Printer dalam kondisi belum aktifkan)

Kondisi Printer Offline atau Status Offline (Kondisi Printer dalam kondisi belum diaktifkan). Salah satu cara mengetahui kondisi printer dalam keadaan Offline adalah Arahkan Kusor mouse diatas Icon Printer dan akan terlihat tulisan Status Printer Offline dan Perthatikan Status 0 Document(s) in queue (kondisi tidak sedang dalam antrian cetak dokumen) dan Icon Printer terlihat agak kabur.

 Lihat tulisan yang dilingkari garis merah pada gambar dibawah.

Status Printer Offline

Untuk Status Printer Offline ini salah satu penyebab hal yang mungkin menyebabkan printer tidak bisa mencetak dokumen. Beberapa pengalaman sering penulis temui masalah ini. So...bagaimana printer tersebut jadi Online kembali agar kita bisa mencetak dokument Berikut Caranya:

-   Klik kanan icon Printer yang akan digunakan untuk mencetak printer 
-   Klik See What's printer 
-  Pilih Printer pada menu lalu pada bagian yang tercentang (checklist) Use Printer Offline di klik untuk menghilangkan tanda centang atau checklistnya sehingga printer menjadi Status Online.

 Langkah-langkah membuat Printer Online kembali

Kemudian Arahkan Kusor mouse diatas Icon Printer kembali dan akan terlihat tulisan Status Printer Ready dan Perthatikan Status 0 Document(s) in queue (kondisi tidak sedang dalam antrian cetak dokument), dan Icon Printer terlihat jelas yang menandakan status printer dalam keaadan Online

Status Printer Online

Status Printer Online (Printer siap cetak Dokumen)

Pause Printing (Printer berhenti cetak Dokumen)

Kondisi Pause Printing juga akan mengakibatkan printer tidak bisa mencetak dokumen karena statusnya printer di hentikan atau di tahan untuk tidak mencetak dokumen.

Untuk itu kita harus menghilangkan tanda checklis pada Pause Printing. Cara menghilangkan Checklist Pause Printing agar printer bisa mencetak dokumen adalah sebagai berikut :

• Klik kanan icon Printer yang akan digunakan untuk mencetak printer 
• Klik See What's printer 
• Klik Printer pada menu. lalu klik pada checklist pause printing untuk mengnonaktifkannya.

Setelah tanda checklist pada Pause Printing  di hilangkan maka printer kembali bisa untuk cetak dokumen.

Document Pending for Administrator (Cetak dokumen tertunda)

Untuk kasus Document Pending for Administrator yang kalau diartikan adanya penundaan cetak dokumen. Kenapa bisa terjadi? ya itulah dunia heheheh .....ups sory bercanda ja Keep Smile :D...

Ok Serius. Sebenarnya penundaan cetak dokumen bisa berhubungan dengan masalah-masalah sebelumnya seperti Status Printer dalam keadaan Offline atau Status Printer Pause Printing.. ngak ngerti ya maksudnya? gini saat kita melakukan ingin mencetak dokumen dan telah mengklik tombol Print baik untuk cetak dokumen namun printer tidak bereaksi apa-apa, dan dilakukan berberapa kali menekan tombol print untuk cetak dokumen.

Setiap kali kita menekan tombol print untuk cetak dokumen tapi tidak ada reaksi output dari printer maka akan menambah daftar antrian pada menu printer.

Akibat dari masalah tersebut akan terjadi antrian cetak dokumen yang akan tersimpan dalam memory komputer. Mungkin akan lebih jelas akan terlihat pada gambar berikut.

Kita contoh pada gambar terlihat ada 2 (dua) dokumen tidak atau belum tercetak (pending). Pada menu terlihat ada dokument Microsof Word dan yang kedua dokumen berasal dari notepad.
Jika dalam kondisi tersebut kita mencetak dokumen berikutnya tidak akan berhasil dan akan menambah daftar queue (antrian) dokumen.
Lalu bagaimana cara agar Printer dapat mencetak normal kembali...hmmm cukup mudah caranya sebagai berikut :

• Klik kanan Icon Printer yang akan digunakan untuk mencetak printer 

  

  Cancel All Documents

• Klik See What's Printer
• Klik Printer 
• Klik Cancel All Documents

Setelah Klik Cancel All Documents, pastikan tidak ada lagi dokumen dalam status antrian (queue)

Status setelah Cancel Dokumen

Jika keadaaan sudah seperti gambar diatas maka bisa dilakukan mencetak dokumen dengan normal kembali.

Mungkin itu beberapa hal ringan yang bisa membuat printer tidak bisa mencetak dokumen, tapi bisa membuat rumit kalau kita tidak tahu kalau masalahnya sepele seperti itu. Mungkin dengan sedikit sharing ilmu diatas bisa membantu kawan-kawan dimana saja.

Semoga bermanfaat bagi kita semua.


wassalam